Камера скайпа не работает. Находим причину

Представьте себе ситуацию, что вы включаете свой ноутбук или компьютер, запускаете программу скайп, а камера в скайпе на ноутбуке не работает. Разделим данную ситуацию на две. Первая – вы только что установили скайп и не знаете, а работала ли камера до того вообще. Вторая – камера перестала внезапно работать, например, после обновления скайпа (довольно распространенная проблема).

Также, дорогие друзья, хочется сказать сразу, что в данной статье я попытаюсь дать общие рекомендации, как решить данную проблему, ведь моделей вебкамер куча, как и настроек к ним. Настройки все разные, драйверы разные, операционные системы разные. Если все это начинать описывать, то получится целый роман.

Ну да ладно, хватит лирики, давайте начнем разбирать вторую ситуацию.

Камера в скайпе не работает после обновления

Дело в том, что последние обновления скайпа не предусмотрены для старых моделей вебкамер и тут у вас выхода два. Либо вы покупаете новое оборудование, либо пытаетесь установить старую версию скайпа и пробовать запускать на ней вебкамеру. И что-то мне подсказывает, что все остановятся на втором варианте.

Тут я могу вам порекомендовать скачать несколько ранних версий скайпа с Интернета (придется поискать самим). Устанавливать и пробовать, работает ли камера. Могу дать вам ссылку на рабочую версию прямо с официального сайта, возможно, она вам подойдет. http://www.skype.com/go/getskype-sse

Также даю ссылку на разъяснение самих разработчиков скайпа по поводу этой проблемы https://support.skype.com/ru/faq/FA12252/pochemu-ne-rabotaet-videosvyaz-v-posledney-versii-skype-dlya-rabochego-stola-windows

И еще вам понадобятся знания о том, как можно узнать версию скайпа. Делается это в верхнем меню программы. Нажимаем на кнопку «Помощь – O Skype».

Помощь – O Skype

А вот и наша версия:

Версия скайпа

Вам нужна будет либо 5-я  либо 6-я версия. После того, как вы ее установите, необходимо будет отключить автоматическое обновление скайпа. Для этого воспользуемся опять верхним меню. Жмем на «Инструменты – Настройки…»

Инструменты – Настройки

Далее в левом меню настроек переходим в пункт «Дополнительно», затем «Автоматическое обновление». С правой стороны окошка необходимо нажать на кнопку «Выключить автоматическое обновление».

Автоматическое обновление

Если неработоспособность вашей веб-камеры не связана с обновлениями скайпа, то давайте посмотрим настройки самой камеры, может дело в них.

Настраиваем камеру через скайп

Кстати о том, как проверить камеру скайпа я уже писал в одноименной статье. Давайте вкратце повторим.

Заходим «Инструменты – Настройки». В основных настройках переходим в «Настройки видео». Напротив «Выбрать веб-камеру» выбираем свою камеру, ведь устройств там может быть много в выпадающем списке. Возможно, в этом и была проблема, что была выбрана не та камера или устройство.

Также можно нажать на кнопку «Настройки веб-камеры», возможно, что-то не так именно с базовыми настройками самой камеры:

Настройки веб-камеры

Поработайте с настройками камеры, возможно, изображение появится.

Веб-камера или драйвер вообще не установлены

Да, может быть и такое. Вы можете подключить кабель к компьютеру, но сам установочный диск или драйвер не использовать. А это нужно. Проверить установку камеры можно в диспетчере устройств.

Жмем кнопку «Пуск» и в строке поиска пишем запрос «диспетчер устройств». Жмем по результату:

диспетчер устройств

Камера должна находиться в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства». Как видно из скриншота, камера у меня установлена и драйвер на нее тоже, иначе возле нее стоял бы восклицательный знак.

камера

Если у вас в этом разделе будет отображено «Неизвестное устройство» с восклицательным знаком, то, значит, вероятнее всего – это и есть ваша неустановленная веб-камера. Найдите на нее установочный диск либо скачайте драйверы с Интернета и установите.

Читаем также по теме:

Нет звука в скайпе

Не работает микрофон в скайпе

А на этом все, в комментариях описывайте свои способы лечения неработающих веб-камер в скайпе, делитесь опытом, пожалуйста.

А, может, и это будет Вам интересно:

Голосуем за статью!

Неужели это всё?Я достоин большегоНе жадничай)Почти у цели!Красавчик!!! (2 голосов, оценка: 5,00 из 5)
Загрузка...

Буду благодарен, если порекомендуете статью друзьям:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

3 × четыре =