Почему в Тик Ток нельзя отправить личное сообщение

За короткое время Тик Ток стал одной из самых популярных социальных сетей – им пользуются миллионы. Лайки, просмотры, комментарии – всё здесь. Можно загружать видео собственного производства, можно залипать в чужие часами, но некоторые вопросы все же остаются непонятными. Например, как написать сообщение в Тик Ток?

Представьте, что вы нашли знакомого, или вам понравился человек, или вы хотите написать по поводу сотрудничества. В общем, причины могут быть у всех разные, но как же все-таки написать. Поскольку это не Телеграмм, не Вайбер и даже не ВК, то функция сообщений здесь не является основной. Но они есть и найти их не так уж и трудно. Сейчас расскажу, как это сделать.

Как отправить сообщение в Тик Ток

Для начала необходимо зайти в приложение на телефоне. Сразу открывается раздел «Рекомендации». Допустим понравилось видео и нужно написать автору. Нажмите на аватарку, где изображен розовый круг с плюсом.

Рекомендации в Тик Ток

Откроется профиль пользователя. Итак, первое, что нужно сделать, чтобы отправлять сообщения в Тик Ток – это подписаться на аккаунт. Жмите на соответствующую кнопку.

Подписка на аккаунт

После этого появится кнопка «Сообщение». Нажимайте по ней.

Кнопка Сообщение

Пишите нужный текст и отправляйте его. Если у вас появится красный восклицательный знак и сообщение: «Этот пользователь на вас не подписан…», значит человек не получит письмо.

Почему так происходит? Каждый человек в настройках своего профиля может указать, кто сможет ему написать. Там есть 3 варианта: «Все», «Друзья», «Никто». С первым вариантом всё понятно – ваше письмо будет отправлено. Второй – это наш вариант. Мы не взаимные друзья. Поэтому данное сообщение пользователь сможет прочесть только после того, как в ответ подпишется на мой аккаунт. Ну и третий вариант – это ответ на вопрос: почему в Тик Токе нельзя отправить сообщение. Да потому что пользователь сам так захотел и указал это в настройках своего профиля. Кстати, есть еще один ответ на данный вопрос и о нем в следующем пункте.

Не получается отправить сообщение в Тик Токе

Почему нельзя написать сообщение

Первый ответ на вопрос: почему нельзя написать сообщение в Тик Ток, вы знаете. Просто человек, с которым вы хотите пообщаться, в настройках своего аккаунта выбрал, что никто не может ему писать.

Второй ответ на данный вопрос: вам еще нет 16 лет. Предположим, подписываетесь на человека, а нужная кнопка после этого не появляется. А все из-за возраста, который указан в вашем профиле (если точнее, то дата рождения, которая указывалась при регистрации). По условиям Тик Тока отправлять сообщения можно только пользователям, которые достигли 16 летнего возраста.

Не могу отправить сообщение в Тик ТокПереход в личный акк

И вот что делать в данном случае? Как разрешить отправку сообщений? Ну здесь вариантов немного. Первый – можно зарегистрировать новый аккаунт на того, кому уже есть 16. Если вы не достигли данного возраста, но решили указать его во время новой регистрации, а потом захотели развивать аккаунт, набирать аудиторию, то будьте готовы, что у вас запросят любой документ, подтверждающий ваш возраст. Так что в данном случае, лучше так не делать – указывайте свой реальный возраст. Если страницу вести не будете, то можете выбрать подходящий год рождения и просто переписываться с нее.

О втором варианте подробно в следующем пункте…

Как связаться с техподдержкой

Второй вариант – это обращение в техподдержку. В каком случае это нужно делать. Во время регистрации вы ошиблись и вместо реального года рождения выбрали какой-то год и вышло, что вам 14 лет. Конечно можно создать новый профиль. Но если здесь у вас уже много подписчиков, просмотров, лайков, то просто напишите в поддержку.

Для начала нажмите по кнопке «Я», чтобы перейти на страницу своего аккаунта.

Переход в аккаунт

 

Дальше нужно зайти в меню, нажав три кнопки вверху.

Меню страницы

 

Потом выбирайте «Сообщить о проблеме».

Сообщить о проблеме

Затем в разделе «Выберите тему» нажмите «Аккаунт и профиль». После необходимо поочередно нажимать пункты: «Управление аккаунтом» – «Профиль» – «Изменение профиля» – «Прочее». Затем у вас появится 2 кнопки. Нажмите «Нет» и выберите «Нужна еще помощь». Затем изложите свою проблему в сообщении, кликните «Готово» и жмите «Жалоба». После этого ждите ответа. Здесь техподдержка также может потребовать документ, подтверждающий возраст.

Обратная связь в Тик Ток

Подробнее, как написать в техподдержку смотрите в видео:

Надеюсь, мои советы помогут, и вы сможете написать личное сообщение в Тик Ток. Покуда данная социальная сеть еще очень молода, то, вероятнее всего, она будет еще много раз переделываться и улучшаться. Главное, чтоб это было в нашу пользу.